問：軟件提示風險度已經超過正常水平，什么時候會接到催保電話？公司通知保證金不足時，沒有追加保證金的情況下，持倉什么時候會被強行平倉？強平會怎么操作？

　　答：1.每天15：00結算完成后，風控人員會對公司風險度大于100%的客戶進行日常追保通知電話，通知時間大約在16:30-17:30；

　　　　2.通知完成后我司已盡到告知義務，下一個交易日內的盤中風險不可預測，風控人員會依據盤中風控動態進行是否強平的決定。公司風險度（即風險度1）超過150%或者交易所風險度(即風險度2)超過100%時，即啟動強平程序；行情平穩時，經客戶同意，可以適當放寬強平時間。當日收盤前不允許有客戶公司風險度超過150%或者交易所風險度超過100%。

　　　　3.強平會平掉一部分倉位，使得客戶的風險度處于警戒線之下（客戶公司風險度不超過150%或者交易所風險度不超過100%）。